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“每次过了送餐高峰，我都会来这里歇息充电，喝杯热水，到图书阅览区坐坐。”常在昆明市呈贡区斗南花都党群服务中心充电歇脚的美团快送小哥张青来说。近年来，呈贡区聚焦把党群服务中心建设成为党领导城市治理的坚强阵地和服务群众的温馨家园这一目标，结合“组织工作上温度、组工干部下基层”行动，在整合现有政务服务中心、为民服务中心（站）基础上，以“全覆盖”为目标，以“接地气”为原则，以“重实用”为导向，不断延伸服务触角，织密党群服务集群。
以“全覆盖”为目标，强化过程督查指导。调研开路，围绕党群服务站阵地有没有、为民服务作用发挥好不好、居民群众满不满意等问题，由区委组织部调研工作领导小组牵头，每周至少走访1-2个党群服务中心，看服务阵地是否有效使用，访居民群众对服务阵地的评价和意见建议，听基层在优化服务阵地方面的想法，对标省市相关要求优化提升党群服务阵地。抓好关键，压紧压实各级党组织书记抓党建第一责任人职责，将党群服务中心开展服务情况纳入党组织书记抓基层党建述职评议考核，党群服务中心建设、管理、使用情况纳入基层党建年度考核目标。规范指导，强化对辖区各类党群服务中心在建、管、用等方面的督促指导，明确职能定位、规范标识标牌和功能区域，更加突出为民服务实效，确保各类型党群服务中心服务完备、功能齐全。鼓励社区盘活党群服务中心和社区闲置资源，探索以“空间交换服务”的模式培育发展社会组织，引进社会力量，为居民提供专业化、社会化的优质服务。截至目前，辖区6个街道54个社区实现党群服务中心全覆盖。
以“接地气”为原则，健全网格服务阵地。突出服务功能，党群服务中心在功能设置上提倡一室多用，按照省市相关要求分党务服务、政务服务、为民服务以及必要的办公区域，因时因势不断丰富党群服务中心的活动内容，精准满足群众多元化需求，切实增强为民服务实效。强化网格布点，指导各街道、各社区因地制宜，以党群服务中心为基点，“蛛网式”“矩阵式”把党群服务阵地延伸至院落、居民小区，把服务送到居民群众家门口。春融社区以党群服务中心为中心点，健全融情21°志愿服务超市、居民减压赋能中心、居家养老服务中心、幸福食堂、创新创业孵化中心、儿童成长服务中心等“六个服务阵地”，构建宜居、宜业的“15分钟便民生活圈”。营盘社区党群服务中心按需设置了党员教育活动室、健康小屋、文明书屋、电子阅览室、书画摄影交流中心、棋牌交流中心、饮食文化交流中心等20多个功能场所，优化提升后实现居民群众办事、议事、休闲娱乐、用餐、健身活动等功能场所集中连片，亲民性、便民性、近民性更强。
以“重实用”为导向，突出为民服务实效。强化值守制度，督促各街道、各社区严格落实社区干部坐班值班制度，常态收集受理社情民意，了解群众需求，实现“事事有人办、时时找到人”，确保党群服务阵地门常开、人常在、事常办、活动常态开展。创新“城市合伙人”机制，强化校地企合作，充分发挥街道“大工委”、社区“大党委”成员单位资源，引入社会资源，以党群服务中心空间换服务等形式，实现共建、共治、共享、共赢。着力创建一批人气指数高、服务群众好、示范作用强的党群服务中心，力争把党群服务阵地打造成为民排忧解难的实体阵地、基层治理的前哨枢纽，构筑起“阵地有用、服务实用、群众爱用”的党群服务集群。龙城社区党群服务中心挂牌爱心商家、落地“驿骑来”站点，优化集棋牌、休闲、阅读、健身、心理咨询等于一体的老年文体活动空间，以公益引进的方式建成“群众之家理发店”。2023年以来，开展棋牌赛、“院落舞会”等关爱老年人活动19场次，惠及1200余名老年人；为70岁以上老年人免费理发200余次；联合中医馆、商场超市等社区共建力量开展“暖心义诊”、爱心护“骑”活动8场次，惠及居民2600余人。
吴敏远（昆明市呈贡区委组织部）
责任编辑：谭江华
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