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天津北方网讯：和平区3月份推行应用“轻微交通事故线上视频快处”（以下简称“事故视频快处”）功能以来，1180余起轻微交通事故当事人采取此种方式进行处理，事故平均处理时间明显缩短。
8月8日11时28分，在贵州路上，一辆小轿车变道过程中与另一辆正常行驶的小客车发生剐蹭。事故双方拨打了110报警。交警和平支队二级指挥平台接警后，支队远程视频快处接待席交警询问了事故简要情况，随即在电话中指导当事人打开“交管12123”手机App，通过“事故视频快处”模块，直接与平台值守交警进行视频连线。通过“视频连线+语音指导”的方式，交警与事故双方驾驶人进行了人员、车辆和事故基本情况的核实，进而完成该起交通事故的信息采集。经沟通，双方当事人对事故责任认可后，交警指导两人迅速撤离现场，从接警到事故处理完毕仅用时5分28秒。
本市连续降雨期间，“事故视频快处”在恶劣天气中更是体现出了快速便捷处置交通事故、快速恢复道路畅通、最大减少交通事故对道路通行的影响的优势。
在通过该功能处理事故过程中，远程视频快处接待席交警向广大市民提示四点注意事项：事故发生后，当事人应开启车辆双闪灯、在车后50米处放置三角警告牌，做好安全防护，避免二次事故的发生；当事人对事故责任无争议的，可先行将事故车辆移至不影响交通的安全地带；当事人在配合进行远程采集视频照片时，要注意身边往来的车辆，确保自身安全；在远程处理交通事故结束前，当事人需保持视频链接通畅，不要提前挂断。（津云新闻编辑付勇钧）
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